Privacyverklaring Kaasshop.net
Bij Kaasshop.net hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die we verzamelen wanneer u kaas bestelt in onze webshop.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een bestelling plaatst of onze website bezoekt, verwerken wij:
- Bestelgegevens: Naam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer (voor de bezorger).
- Betaalgegevens: Wij werken met beveiligde betaalproviders; zelf slaan we geen creditcard- of bankgegevens op.
- Accountgegevens: Indien u een account aanmaakt, bewaren we uw bestelhistorie en voorkeuren.
- Cookies: Informatie over uw websitebezoek voor een goede werking van de winkelwagen.
2. Waarom hebben we deze gegevens nodig?
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het afhandelen en bezorgen van uw bestelling (versheid is cruciaal!).
- Het versturen van een track-and-trace code. (indien van toepassing)
- Wettelijke administratieve verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst).
- Marketing (alleen als u expliciet toestemming hebt gegeven voor onze nieuwsbrief).
3. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen ze uitsluitend met partijen die essentieel zijn voor onze dienstverlening:
- Logistieke partners: Voor het bezorgen van uw pakket.
- Betaalinstanties: Voor het veilig afhandelen van de transactie.
- IT-dienstverleners: Voor het beheer van onze webshop en hosting.
4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor de belastingadministratie zijn wij verplicht factuurgegevens 7 jaar te bewaren. Klantaccounts worden na 2 jaar inactiviteit verwijderd, tenzij u aangeeft dit niet te willen.
5. Uw rechten
U heeft altijd het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Contact
Heeft u vragen over uw privacy? Neem contact op via:
info@kaasshop.net